- Vous avez besoin de mettre en place un sondage (satisfaction clients, étude de marché, confirmation de présence et coordonnées pour un événement, mémoire de fin d’études, etc.) ?
- Pour cela, il existe un outil simple et gratuit de Google, Google Forms (pour la création de formulaires).
- Vous pouvez bien entendu trouver d’autres outils gratuits tels que Surveymonkey ou Typerform (en anglais).
Google Forms
Pour accéder à l’outil, il suffit de vous connecter à votre compte Google (comme vous iriez sur votre messagerie gmail par exemple, et choisir Google Forms). Pour collecter des données et ensuite les organiser et les analyser facilement, Google Forms propose différents modèles selon vos besoins (récolte de coordonnées, questionnaire de satisfaction, évaluation, fiche d’exercices…).
Exemple :
Vous pouvez bien évidemment partir d’un formulaire vierge pour le construire entièrement selon vos attentes et personnaliser son design en ajoutant vos photos et logos. Lors de la création d’un questionnaire, il vous suffit de rédiger votre question et de choisir le type de réponse attendue parmi les choix multiples, les cases à cocher, la liste déroulante ou encore une réponse textuelle (courte ou sous forme de paragraphe). L’outil est plutôt facile et intuitif. Il est possible d’intégrer des images et vidéos.
Il est important d’organiser votre questionnaire, de paramétrer chaque section, et de rendre le tout fluide pour les répondants.
Une fois les réponses récoltées, l’outil procède à une analyse automatique afin de créer des graphiques (diagrammes en bâtons et circulaires, courbes…) et de reporter tous vos résultats sur une feuille Google Sheets (qui correspond à Excel).
Très utile pour différentes situations pour lesquelles vous avez besoin de retours (événement à préparer, demande d’avis, etc.), cet outil pourra vous être d’une grande aide.
Vous souhaitez en discuter ? Vous avez besoin d’aide pour mettre en place un questionnaire ?
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